СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан администрации муниципального образования Лабинский район за 2018 года.

 

Лабинское городское поселение

Чамлыкское сельское поселение

Вознесенское сельское поселение

Владимирское сельское поселение

Упорненское сельское поселение

П-Синюхинское сельское поселение

Харьковское сельское поселение

Зассовское сельское поселение

Сладковское сельское поселение

Каладжинское сельское поселение

Отважненское сельское поселение

Ахметовское сельское поселение

Лучевое сельское поселение

Всего

1.

Поступило всего письменных обращений

1078

41

64

56

29

6

-

20

32

17

17

42

13

1415

 

в т.ч. из администрации края (%)

190/

17,6%

27/

22%

29/

45%

23/

41%

7/

24%

6/

100%

-

7/

35%

15/

47%

6/

35%

15/

88%

6/

14%

3/

23%

334/

24%

1.1.

Взято на контроль всего (%)

1078/

100%

41/

100%

64/

100%

56/

100%

29/

100%

6/

100%

-

20/

100%

32/

100%

17/

100%

17/

100%

42/

100%

13/

100%

1415/

100%

 

в т.ч. из администрации края (%)

190/

100%

27/

100%

29/

100%

23/

100%

7/

100%

6/

100%

-

7/

100%

15/

100%

6/

100%

15/

100%

6/

100%

3/

100%

334/

100%

2.

Поступило повторно (%)

21/

1,7%

3/

7%

-

-

-

-

-

-

-

9/

53%

-

-

-

33/

2%

3.

Рассмотрено всего обращений

1074

41

64

56

29

6

-

20

32

17

15

42

13

1409

 

из них:

                   

-

     

3.1.

поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/% (%)

326/

30,5%

24/

59%

24/

38%

4/

7%

7/

24%

6/

83%

-

-

4/

13%

17/

100%

-

19/

45%

3/

23%

434/

31%

3.2.

разъяснено (%)

738/

68,9%

17/

41%

40/

62%

52/

93%

22/

76%

-

-

20/

100%

28/

88%

-

15/

88%

23/

55%

10/

77%

965/

68%

3.3.

не поддержано (%)

10/

0,9%

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

10/

1%

4.

В работе

20

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

21

5.

Рассмотрено комиссионно

с выездом на место (%)

486/

45%

-

35/

55%

16/

29%

21/

72%

-

-

3/

15%

11/

34%

4

24%

4/

23%

15/

36%

6/

64%

601/

42%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

7.1.

Наказаны ли виновные

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

133

26

119

48

30

62

48

51

18

67

31

78

19

730

8.1.

в т.ч. главой поселения

119

-

63

48

30

52

3

51

18

67

27

78

19

575

9.

Принято граждан

в общественной приемной

и специалистами, ответственными за работу

с обращениями граждан

510

26

46

19

29

10

45

-

62

166

3

46

23

985

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

12

4

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

19

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

98

7

12

-

3

3

-

1

7

4

-

-

-

135