Общественная приемная. Статистика обращений

Статистикие данные (город и поселения) за 2018 г.

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

о работе с обращениями граждан администрации муниципального образования Лабинский район за 2018 года.

 

Лабинское городское поселение

Чамлыкское сельское поселение

Вознесенское сельское поселение

Владимирское сельское поселение

Упорненское сельское поселение

П-Синюхинское сельское поселение

Харьковское сельское поселение

Зассовское сельское поселение

Сладковское сельское поселение

Каладжинское сельское поселение

Отважненское сельское поселение

Ахметовское сельское поселение

Лучевое сельское поселение

Всего

1.

Поступило всего письменных обращений

1078

41

64

56

29

6

-

20

32

17

17

42

13

1415

 

в т.ч. из администрации края (%)

190/

17,6%

27/

22%

29/

45%

23/

41%

7/

24%

6/

100%

-

7/

35%

15/

47%

6/

35%

15/

88%

6/

14%

3/

23%

334/

24%

1.1.

Взято на контроль всего (%)

1078/

100%

41/

100%

64/

100%

56/

100%

29/

100%

6/

100%

-

20/

100%

32/

100%

17/

100%

17/

100%

42/

100%

13/

100%

1415/

100%

 

в т.ч. из администрации края (%)

190/

100%

27/

100%

29/

100%

23/

100%

7/

100%

6/

100%

-

7/

100%

15/

100%

6/

100%

15/

100%

6/

100%

3/

100%

334/

100%

2.

Поступило повторно (%)

21/

1,7%

3/

7%

-

-

-

-

-

-

-

9/

53%

-

-

-

33/

2%

3.

Рассмотрено всего обращений

1074

41

64

56

29

6

-

20

32

17

15

42

13

1409

 

из них:

                   

-

     

3.1.

поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/% (%)

326/

30,5%

24/

59%

24/

38%

4/

7%

7/

24%

6/

83%

-

-

4/

13%

17/

100%

-

19/

45%

3/

23%

434/

31%

3.2.

разъяснено (%)

738/

68,9%

17/

41%

40/

62%

52/

93%

22/

76%

-

-

20/

100%

28/

88%

-

15/

88%

23/

55%

10/

77%

965/

68%

3.3.

не поддержано (%)

10/

0,9%

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

10/

1%

4.

В работе

20

-

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

21

5.

Рассмотрено комиссионно

с выездом на место (%)

486/

45%

-

35/

55%

16/

29%

21/

72%

-

-

3/

15%

11/

34%

4

24%

4/

23%

15/

36%

6/

64%

601/

42%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

7.1.

Наказаны ли виновные

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

8.

Принято граждан на личных приемах руководством

133

26

119

48

30

62

48

51

18

67

31

78

19

730

8.1.

в т.ч. главой поселения

119

-

63

48

30

52

3

51

18

67

27

78

19

575

9.

Принято граждан

в общественной приемной

и специалистами, ответственными за работу

с обращениями граждан

510

26

46

19

29

10

45

-

62

166

3

46

23

985

10.

Принято звонков по телефону «горячей линии»

12

4

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

19

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

98

7

12

-

3

3

-

1

7

4

-

-

-

135

Статистические данные за 1 полугодие 2018 г.

 

Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4  квартал

С начала года

1.

Поступило всего письменных обращений (количество),

161

189

193

174

717

в том числе из администрации края (кол.) /%

88/55%

80/42%

79/41%

82/47%

329/46%

1.1.

взято на контроль всего (кол.) /%,

157/98%

189/100%

191/99%

170/98%

707/99%

в том числе из администрации края (кол.) /%

88/100%

80/100%

79/100%

82/100%

329/100%

2.

Поступило повторно (кол.) /%

1/06,%

-

3/1,5%

-

4/0,5%

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

120

218

134

213

685

 

из них:

         

3.1.

Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/%

22/18%

33/15%

8/6%

14/7%

77/11%

3.2.

разъяснено (кол.)/%

98/82%

185/85%

126/94%

199/93%

608/87%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

-

-

-

-

-

4.

в работе (кол.)

37

8

59

16

16

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/%

60/50%

95/44%

55/41%

85/40%

295/42%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков       (кол.)

-

-

-

-

-

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

-

-

-

-

-

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

-

-

-

-

-

8.

Принято граждан на личных приёмах руководством,

62

109

83

43

297

8.1.

в том числе главой МО

24

69

55

18

166

9.

Принято граждан общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

124

194

160

135

613

10.

Принято звонков по телефону "горячей линии" в общественную приемную

17

35

48

38

138

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

45

37

43

52

177

Тематика обращений граждан за 2017 год

docxСкачать

Информационный портал "Лаб-Медиа" | Лабинск | Новости г.Лабинска и Лабинского района

Поиск