Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1.

Поступило всего письменных обращений (количество),

145

207

   

352

в том числе из администрации края (кол.) /%

79/54%

147/71%

   

226/64%

1.1.

взято на контроль всего (кол.) /%,

143/99%

204/98%

   

347/98%

в том числе из администрации края (кол.) /%

79/100%

147/100%

   

226/100%

2.

Поступило повторно (кол.) /%

-

-

   

-

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

137

214

   

351

 

из них:

         

3.1.

Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/%

39/29%

53/25%

   

92/26%

3.2.

разъяснено (кол.)/%

98/71%

161/75%

   

259/74%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

-

-

   

-

4.

в работе (кол.)

18

11

   

11

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/%

51/37%

116/54%

   

167/47%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

1

-

   

1

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

1

-

   

1

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

1

-

   

1

8.

Принято граждан на личных приёмах руководством,

67

104

   

171

8.1.

в том числе главой МО

19

30

   

49

9.

Принято граждан общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

200

240

   

440

10.

Принято звонков по телефону "горячей линии" в общественную приемную

15

12

   

27

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

14

26

   

40

Начальник отдела по взаимодействию с общественно-политическими объединениями и работе с обращениями граждан граждан администрации муниципального образования Лабинский район

И.П. Плукчи