Показатель

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

С начала года

1.

Поступило всего письменных обращений (количество),

145

207

240

204

796

в том числе из администрации края (кол.) /%

79/54%

147/71%

183/76%

132/65%

541/68%

1.1.

взято на контроль всего (кол.) /%,

143/99%

204/98%

235/98%

202/99%

784/98%

в том числе из администрации края (кол.) /%

79/100%

147/100%

183/100%

132/100%

541/100%

2.

Поступило повторно (кол.) /%

-

-

3

3

6

3.

Рассмотрено всего обращений (кол.)

137

214

245

200

796

 

из них:

         

3.1.

Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/%

39/29%

53/25%

56/23%

51/26%

199/25%

3.2.

разъяснено (кол.)/%

98/71%

161/75%

189/77%

149/74%

597/75%

3.3.

не поддержано (кол.)/%

-

-

-

1/0,5%

1/0,1%

4.

в работе (кол.)

18

11

8

12

12

5.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/%

51/37%

116/54%

98/40%

80/40%

345/43%

6.

Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

1

-

-

-

1

7.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

1

-

-

-

1

7.1.

Наказаны ли виновные (чел.)

1

-

-

-

1

8.

Принято граждан на личных приёмах руководством,

67

104

74

60

305

8.1.

в том числе главой МО

19

30

36

14

99

9.

Принято граждан общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

200

240

184

145

769

10.

Принято звонков по телефону "горячей линии" в общественную приемную

15

12

22

17

66

11.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

15

26

52

48

141

Школа предпринимательства

Информационный портал "Лаб-Медиа" | Лабинск | Новости г.Лабинска и Лабинского района

Поиск

2020-01-28 10-52-42